1) Bảo hành từ 1 năm đến 5 năm tùy theo dòng sản phẩm.
2) Quy định bảo hành :
Sản phẩm bảo hành có logo của OVENIS hoặc là sản phẩm mua tại hệ thống của OVENIS, sản phẩm bị hư hỏng thuộc quy đinh bảo hành, sản phẩm còn trong thời gian được bảo hành ghi trên phiếu BH.
Trường hợp không còn phiếu bảo hành thì quý khách vui lòng cung cấp tên hoặc số điện thoại người mua hàng để OVENIS kiểm tra trên hệ thống và nhận bảo hành cho quý khách.
- Chỉ nhận bảo hành các lỗi thuộc về phía nhà sản xuất, sản phẩm bị bung, hở keo, sổ chỉ may…
- KHÔNG nhận bảo hành các hư hỏng do người sử dụng gây ra như ngâm nước, cố tình bẻ cong, gập gãy …
- KHÔNG bảo hành: bề mặt da hư hỏng do: do va chạm bị trầy xước, ngấm nước hay hóa chất làm da bị đen, thâm, xỉn màu…
- Phụ kiện : Khóa kéo, nút bấm, đầu dây nịt, … chỉ bảo hành 6 tháng.
- Thời gian bảo hành: Sẽ được nhân viên xác định tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm, thông thường thì từ 7-14 ngày (không tính thứ 7, chúa nhật, hoặc ngày lễ).
QÚY KHÁCH VUI LÒNG ĐỌC KỸ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH HOẶC YÊU CẦU NHÂN VIÊN TƯ VẤN KỸ TRƯỚC KHI MUA SẢN PHẨM.
MỌI PHẢN ÁNH, KHIẾU NẠI VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN LIÊN HỆ TRỰC TIẾP HOTLINE 096 111 3468 (NGUYEN DAN)
